КОНГРЕСС-ХОЛЛ

Независимая оценка качества оказания услуг


Название организации или ФИО заказчика*



Доступность и актуальность информации о деятельности ГБУ РБ «Конгресс-холл», размещенной на территории организации*







Комфортность условий пребывания в ГБУ РБ «Конгресс-холл» (места для сидения, гардероб, чистота помещений)*







Дополнительные услуги и доступность их получения*







Удобство пользования электронными сервисами, предоставляемыми ГБУ РБ «Конгресс-холл» (в том числе и с помощью мобильных устройств)*







Удобство графика работы ГБУ РБ «Конгресс-холл»*







Соблюдение режима работы ГБУ РБ «Конгресс-холл»*







Соблюдение установленных (заявленных) сроков предоставления услуг ГБУ РБ «Конгресс-холл» согласно договору*







Доброжелательность и вежливость персонала ГБУ РБ «Конгресс-холл»*







Компетентность персонала ГБУ РБ «Конгресс-холл»*







Удовлетворенность качеством оказания услуг ГБУ РБ «Конгресс-холл» в целом*







Удовлетворенность материально-техническим обеспечением ГБУ РБ «Конгресс-холл»*







Удовлетворенность качеством и полнотой информации о деятельности ГБУ РБ «Конгресс-холл», размещенной на официальном сайте ГБУ РБ «Конгресс-холл» в сети «Интернет»*







Транспортная и пешая доступность организации культуры*







Обеспечение возможности для инвалидов посадки в транспортное средство и высадки из него перед входом в ГБУ РБ «Конгресс-холл», в том числе с использованием кресла-коляски*




Оснащение организации специальными устройствами для доступа инвалидов (оборудование входных зон, раздвижные двери, приспособленные перила, доступных санитарно-гигиенических помещений, звуковые устройства для инвалидов по зрению и т.п.)*




Наличие сопровождающего персонала и возможности самостоятельного передвижения по территории организации*




Компетентность работы персонала с посетителями-инвалидами*




Размещение информации, необходимой для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к учреждению и услугам (дублирование необходимой для получения услуги звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне*




Другие предложения




* - обязательные поля

Виртуальный
тур